（美）查尔斯·T·葛德塞尔著2007 年出版266 页ISBN：9787309055276
本书对官僚制的抨击和成见作了实证反击，提出应对美国政府的官僚机构及其运行质量进行新的思考。
（美）Merlene T.Sherman著；李静霞译2001 年出版110 页ISBN：7810495984
（美）詹姆斯 P.沃麦克（James P.Womack），（美）丹尼尔 T.琼斯（Daniel T.Jones）著2016 年出版226 页ISBN：9787111546955
介绍精益服务解决方案的具体内容和流程，告诉相关企业如何让真正的精益供应与真正的精益消费密切结合，使消费者的消费体验更满意，员工更满意，供应者能赚取更多的利润，实现三赢的局面，让供应者、员工和消费者一起.....
（美）斯密特（Smit，H.T.J.），（美）特里杰奥吉斯（Trigeorgis，L.）著；狄瑞鹏译2006 年出版330 页ISBN：7040191075
《战略投资学:实物期权和博弈论》超越了标准的实物期权与战略分析方法，严谨地扩展了实物期权与战略思维的应用，是企业经理人、MBA学生以及相关专业学者必备的指南和参考书。长期以来，公司财务和公司战略一直被...
（法）雷吉斯·德布雷著；黄春柳译2016 年出版162 页ISBN：9787305146770
本书为法国著名媒体学者——雷吉斯·德布雷在索邦大学的两篇答辩论文的合集（1993年的博士论文，1994年的博导资格申请论文），这本重要的理论著作为媒介学奠定了基础，开启了全新的媒介学时代。本书为当代学术棱镜译...
（美）司哥特·格罗斯（T.Scott Gross）著；谢毅等译2007 年出版213 页ISBN：7801865715
本书以生动的事例阐述了“惊赞服务”的理念，提出各服务行业应与顾客做感情交流，一切为顾客着想，以赢得回头客、增强企业竞争力。
（美）凯文·P·科因，（美）肖恩·T·科因著；赵红，孙啸译2012 年出版268 页ISBN：9787121173813
现在的你是否正在或曾经因要开创一项新业务或送一份完美礼物，但苦于没有创造性解决方法而痛苦不已？本书可以帮你解决这个痛苦。书中教你如何运用作者投入十多年时间并结合经验总结的“思维引导”法解决任何问...
（美）Edmund T.Emmer等著；王毅译2004 年出版200 页ISBN：7501945721
本书的作者历经30年在500个班级中进行调查、体验，以通俗易懂的语言，详细而系统地介绍了建立班级管理体系的知识与技巧，每章末还提供了表单、学校的具体案例来帮助教师进行有效的班级管理与组织。...
