(美)Judy A. Siguaw,(美)David C. Bojanic著;刘阿英译2006 年出版165 页ISBN:7563713352
本书主要介绍了饭店营销概述、开发潜在客户、根据不同的性格类型采用不同的销售方法、非语言交际、销售展示、化解异议等。
(美)加里·L. 利连(Gary L. Lilien),(美)阿温德·朗格斯瓦米(Arvind Rangaswamy)著;魏立原,成栋译2005 年出版610 页ISBN:7300063926
(美)奥利弗,(美)霍恩格伦著;王满译2012 年出版528 页ISBN:9787565404818
本书集理论与实务于一体,从企业管理的视角对管理会计课程进行了较为深入和系统的阐述。
(美)特林克斯(W.Trinks),(美)莫欣尼(M.H.Mashinney)著;东北工学院冶金炉教研室译1979 年出版334 页ISBN:15062·3399