(美)Martin Fowler,(美)Kendall Scott著;徐家福译2002 年出版196 页ISBN:7302053626
普通高校“十三五”规划教材·营销学系列 数据库营销 顾客分析与管理
(美)罗伯特·C.布来伯格(Robert C.Blattberg),(韩)金炳德(Byung-Do Kim),(美)斯柯特·A.耐思林(Scott A. Neslin)著;李季译2018 年出版606 页ISBN:9787302513704
全书也分为三个部分——理论基础-管理工具及管理应用。可以说,这本书的内容基本涵盖了当前企业客户关系管理中涉及的所有问题,而且更为可贵的是,此书将数据库营销与客户关系管理结合到一起,从战略-组织结构-顾...
(美)O.威廉姆·法利(O.William Farley),(美)拉里·L.史密斯(Larry L. Smith),(美)斯科特·W.博伊尔(Scott W.Boyle)著;隋玉杰等译2005 年出版449 页ISBN:7300063772
本书介绍社会工作的基本概念及理论,方法和实务。
(美)斯科特·普劳斯(Scott Plous)著;施俊琦,王星译2004 年出版259 页ISBN:711512759X
本书为我们展示了关于决策和判断的社会心理学观点是如何帮助我们处理许多日常问题的。
(美)克里夫·希梅尔斯(CliffSchimmels),(美)玛丽·希梅尔斯(MarySchimmels)著2001 年出版132 页ISBN:7534343119
(美)(S.斯坦菲尔德)Scott Stanfield,(美)(R.阿维森)Ralph Arvesen著;华译工作室译1997 年出版575 页ISBN:7111056566