(美)ScottKostojohnMathewJohnsonBrianPaulen著;赵俐,张冠楠译2012 年出版160 页ISBN:9787115288523
本书对负责管理CRM策略的执行经理和项目负责人是关键的、综合性的资源。简要介绍了CRM,CRM如何为组织提供价值,描述了如何成功构建和执行CRM路线图,包括识别目标、规划项目、选择软件包和顾问,管理初始的CRM实...
(美)凯特·肖邦著;潘明元等译;(美)马克·吐温著;潘明元等译2001 年出版332 页ISBN:7806485791
本文库收录了美欧文学名著20部,本书是其中之一。
(美)勒 格(Lngo,J.O.)著,(美)赫尔希(Hershey,G.L.)著;符仁方等译1987 年出版678 页ISBN:7221000247
(美)FredLuthans,(美)CarolynM.Youssef-Morgan,(美)BruceJ.Avolio著;王垒,童佳瑾,高永东等译2018 年出版332 页ISBN:9787518421336