(美)理查德·B.蔡斯(Richard B.Chase)等著;宋国防等译1999 年出版812 页ISBN:7111072499
(美)理查德·B.希金斯(Richard B.Higgins)编著;张凯等译2002 年出版236 页ISBN:7111109643
(美)约翰·A.皮尔斯二世(John A.Pearce Ⅱ),(美)小理查德·B.罗宾森(Richard B.Robinson,Jr.)著1998 年出版1032 页ISBN:7810443585
(美)加维(Garvey,B.),(美)威廉森(Williamson,B.)著;张新军,张新美译2005 年出版218 页ISBN:7801629345
(美)(B.克鲁斯)Benedict Kruse,(美)(B.克鲁斯)Bettijune Kruse原著;王勇编译1997 年出版350 页ISBN:7560011268
(美)林·C. 托马斯(Lyn C. Thomas),(美)戴维·B. 埃德尔曼(David B. Edelman),(美)乔纳森·N. 克鲁克(Jonathan N. Crook)著;王晓蕾,石庆焱,吴晓惠译2006 年出版308 页ISBN:7504939307
本书系统介绍了信用评分技术的意义、作用、具体操作方法等。
(美)劳伦·B. 阿洛伊(Lauren B. Alloy),(美)约翰·H. 雷斯金德(John H. Riskind),(美)玛格丽特·J. 玛诺斯(Margaret J. Manos)著;汤震宇,邱鹤飞,杨茜译2005 年出版880 页ISBN:7806816925
本书以实际临床观察为依据描述了每一个心理障碍的疗法,并且每一章中的案例都涵盖十分丰富。
(美)罗伯特·B. 米勒(Robert B. Miller),(美)史蒂芬·E. 黑曼(Stephen E. Heiman),(美)泰德·图勒加(Tad Tuleja)著;俞缄等译2006 年出版228 页ISBN:7801099389
本书阐述了针对大客户销售所应注意的管理问题。