（英）乔·迪德，（美）福兰克·M·赫尔编著2010 年出版387 页ISBN：9787802479142
本书是一本服务创新管理的前沿理论和前沿作者的集合。
（美）蒂娜·乔尼斯（Tina Gionis），（英）欧文·麦基姆（Owain Mckimm）著2017 年出版376 页ISBN：9787122291363
本书收录了1100多条外国人日常都这样讲的极短口语句，根据功能分类成48个单元，如给予忠告、社交、表达情绪和意见、道别等，分类清楚一目了然，能迅速找到所需的用语，学习有效率。补充短句在日常生活中的适用情境，讲...
（美）乔布斯（SteveJobs）著2013 年出版328 页ISBN：9787514505405
乔布斯是当代最伟大的梦想家和创新家，他的梦想和创新源于他对世界的爱和对生活的爱。本书围绕着他的梦想、创新和爱情精选他一生当中18次精彩演讲、16次深度访谈和1封情书，用他自己的语言揭示他的成长历程，揭...
（美）乔·卡洛威（Joe Calloway）著；霍黎敏译2006 年出版197 页ISBN：7303080716
当消费者获知可以以更低的价格获得品质相同的产品，他们一定会转变购买对象。关键在于我们需要提供我们所独有的产品和服务，才能走出价格战的怪圈，这本书通过大量实例和分析，为读者提供了5个关键性环节和方式。...
（美）乔·纳瓦罗，（美）约翰·契佛著；张百顺译2012 年出版159 页ISBN：9787515502335
本书中两位FBI资深成员将FBI套话技巧首度完整大公开！——讲出自己的秘密，才能换来对手的秘密；说谎者必有语病，用恰当的方法才能立即看穿；提问问题，最好化整为零；模仿他的用字、动作、语调等，你的对手便会滔滔不......
（美）乔·普立兹著；张晓青，王冬梅译2015 年出版350 页ISBN：9787111490425
本书论述自营销互联网方法。
（美）亚瑟·乔拉米卡利，（美）凯瑟琳·柯茜著；王春光译2019 年出版283 页ISBN：9787514513011
情绪与生命相伴而生，我们的生活中不能没有情绪，但我们要在情绪的世界里生活得更加美好！这就需要我们既能体验、调整自己的情绪，也能理解和回应别人的情绪，后者也就是同理心。乔拉米卡利和柯茜博士是国际著名的心...
（美）乔·瓦伊塔尔（JoeVitale）著2014 年出版232 页ISBN：9787565706714
本书介绍了菲尼尔斯·泰勒·巴纳姆的营销策略。在其传奇的一生中，他办过马戏团、做过演讲、买下过博物馆，破产过，又东山再起，堪称他那个时代的传奇人物。经由介绍他的经历，可以了解营销的真谛。书中介绍了巴纳姆...
