服务管理 运作、战略与信息技术 operations，strategy，information technology
（美）詹姆斯A. 菲茨西蒙斯（James A. Fitzsimmons），（美）莫娜J. 菲茨西蒙斯（Mona J. Fitzsimmons）著；张金成，范秀成等译2007 年出版462 页ISBN：7111200381
本书是詹姆斯 A.菲茨西蒙斯和莫娜历时两年，于2006年推出的最新修订版。本书延续了以前各版的优势，并增加了对抵押服务游戏的讨论：（1）本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线；（2）将营销、运营和人的行为作......
（美）兰杰·古拉蒂（RanjayGulati），（美）安东尼J.梅奥（Anthony，J.Mayo），（美）尼汀·诺里亚（NitinNohria）著2014 年出版436 页ISBN：9787111462552
本书是哈佛商学院兰杰·古拉蒂、尼廷·诺里亚等教授的最新力作，颠覆了大多管理学教材以管理职能为主线的框架，而是根据战略、组织设计和个体领导力这三大管理学支柱展开。要想获得商业成功，必须设计并培育出具...
（美）包弼德（Peter K.Bol）著；刘宁译2001 年出版600 页ISBN：7214028077
本书在考察唐宋士人从门阀士族向文官再向地方精英转型的基础上，以“斯文”为核心概念，围绕“学”在士人身份确认中地位的上升以及“学”的内涵由文化向伦理的转向，细腻勾勒了唐宋士人价值观演变的轨迹。...
（美）（J.卡萨德）Joe Casad，（美）（W.多尔顿）Wayne Dalton著；李红梅等译1998 年出版334 页ISBN：7810454374
（美）（J.卡拉布里亚）Jane Calabria，（美）（D.伯克）Dorothy Burke著；晓东工作组译1998 年出版184 页ISBN：7111065735
（美）爱因斯坦（Albert Einsteint）著） 范岱年主译；（美）Martin J. Klein等主编2002 年出版704 页ISBN：753573653X
（美）肯尼思·J.皮克（Kenneth J.Pesk），（美）罗纳德·W.格伦思（Ronald W. Glensor）著；闫月梅等编译2004 年出版317 页ISBN：7801465253
美国针对社区的治安是从什么时候开始的，这个问题很难精确回答。这也许是由下面的事实所选成的：“社区治安”这个术语刚开始流行后，便被用来描述广泛的改革尝试，但这些改革尝试很少得到精确评价。...
（美）唐娜·邓宁著；王瑶，刑之浩译2014 年出版322 页ISBN：9787121225512
本书详细介绍了MBTI性格分析工具及其在进行职业规划时的应用。MBTI用以衡量和描述人们在获取信息、做出决策、对待生活等方面的心理活动规律和性格类型，这种工具把人的性格分为8种职业类型：反应型、探索型、...
俞静，邓宁主编；北京福来得实用管理培训学校编著2005 年出版355 页ISBN：7302079196
本书《会计职称考试考前辅导丛书（2004版）》中一本，共28讲，包括24讲串讲内容和4套模拟试题，此外，本书还配有1张CD题库（题量相当于5套试题）。本书的读者对象为参加2004年会计职称考试的考生。...
（美）斯坦布莱德（Steinbredet，J.）著，曾婷婷译2008 年出版190 页ISBN：9787111248071
本书主要介绍了高尔夫的历史，重要组织，行为规范等。
