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    (美)保罗·格林伯格(Greenberg,P.)著;王敏,刘祥亚译2002 年出版422 页ISBN:7111096525

    当今客户需求千变万化,企业如何才能实现对各种交易行为的即时反应?只需轻轻点击鼠标。客户就可以选择新的企业,在此情况下如何才能留住客户?CRM是最好的解决方案。本书介绍了CRM的战略、技术、实施,以及最优秀的...

  • 后现代时期的建筑设计 美国当代建筑评论

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    (美)戈德伯格(Goldberger,P.)著;黄新范,曾昭奋译1987 年出版112 页ISBN:7530802224

    本书汇集了作者1974-1983年在纽约时报发表的评论员文章50篇,文章回顾了七十年代末八十年代初美国建筑成功与失败的经验,评论了美国的著名建筑,当前美国建筑的理论思潮等。...

  • 国家地理学会旅行家系列 哥斯达黎加

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    (美)克里斯托弗·P.贝克(Christopher P.Baker)著;王尚胜译2003 年出版277 页ISBN:7538267123

    国家地理学会的“旅行家”系列,将带领你畅游哥斯达黎加,亲历这激动人心的探险和发现过程,其中选取的特色景点,包括著名的以及鲜为人知的,有助你从全新的角度体验这个国家。...

  • 斯达克的设计

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    (法)菲力普·斯达克(Philip Starck)设计;谢跃编?2002 年出版115 页ISBN:7539412585

    本书收入法国工业设计师菲力普·斯达克设计的作品。内容包括:产品设计、家具设计、室内设计、建筑设计、服装及食品设计等。

  • 工程建设项目管理体系

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    (英)格里菲思(Griffith,A.),(英)斯蒂芬森(Stephenson,P.),(英)沃森(Watson,P.)著;李世蓉编译2006 年出版289 页ISBN:7562436223

    本书由著名的建设工程管理学家Alan Griffith等写成,讲述了项目管理中的资金管理、时间管理、成本管理、环境管理、信息管理、安全与卫生管理等项目管理中所涉及的各方面内容,并为英国CIOB推荐的建筑管理类图...

  • Windows 95中文版傻瓜书

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    (美)(P.麦克费德里斯)Paul McFedries著;王奇志等编译1996 年出版278 页ISBN:7302021538

    内容简介本书根据微软公司最新推出的Windows95中文版正版软件对原书进行编译,书中术语和图形全部取自中文版软件。书中介绍了:Windows95的安装、启动和设置;Windows界面和各种语汇;窗口工作环境;各类文件和文件...

  • 弯路的代价 世界旅游业回眸

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    (美)弗雷德·P.波塞尔曼等著;陈烨等译2003 年出版375 页ISBN:7500440871

    本书以大量实例分析了世界各国生态旅游的政策和多种措施。

  • 未解之谜 下

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    (美)克雷格·P.鲍尔(Craig P.Bauer)著2019 年出版394 页ISBN:9787508692869

    本书属于工业技术类图书。本书介绍了历史上著名的未解密码,尤其是近代以来产生的密码,包括冷战中的密码、科学家留下的密码、各种挑战密码以及外星人密码等。通过讲述这些密码的故事,读者将了解到故事的来龙去...

  • 白领犯罪 证券交易中的黑色内幕

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    (美)苏珊·夏皮罗(Susan P. Shapiro)著;孙宁译2002 年出版277 页ISBN:7214030993

    本书作者苏珊·夏皮罗揭示出“金融大鳄”——公开招股公司代理人、股票买卖者、证券经纪人、投资顾问、会计及律师等是如何滥用投资者的信任的,她还忠实地记录下了美国证交会的侦破对策。最后,她提出了若干政...

  • 斯蒂克尼《财务会计:概念、方法与应用》习题集 (原书第10版)

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    (美)克莱德P.斯蒂克尼(Clyde P.Stickney)(达特茅斯学院) 罗蔓L.威尔(Roman L.Weil)(芝加哥大学)著2004 年出版0 页ISBN:

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