(美)Andrew Einspruch,Ellen Marcus,Marianne Morrison等著2006 年出版80 页ISBN:730110328X
本套丛书共9个主题,18本书,72个话题。
(美)雷蒙德 P.菲斯克(Raymond P.Fisk)等著;张金成等译2001 年出版410 页ISBN:7111086716
华章经管:本书内容分为括:服务营销的基本原理;服务营销管理的内容;创造价值;服务定价与促销;顾客正向服务体验的保证;拓展服务领域六部分共16章。...
(美)V.卡斯特利·兰根(V.Kasturi Rangan)等著;李新春译2000 年出版914 页ISBN:7810446010
(美)苏珊·汉金森(Susan E. Hankinson)等著;潇洛冰译2004 年出版580 页ISBN:7801468805
本书介绍关于女性健康的有关质量、保健的知识,提高妇女预防及治疗各种疾病的手段与方法。