（美）马歇尔·戈德史密斯（Marshall Goldsmith），（美）劳伦斯·莱昂斯（Laurence Lyons），（美）阿利萨·弗里亚斯（Alyssa M.Freas）著；王德伦译2004 年出版318 页ISBN：7040161591
为什么有的管理者可以使数万人斗志昂然，而你却不能团结住区区几个下属？为什么有的管理者可以迅速将任务渗透到企业的每个角落，而你的命令却不能被下属正确领悟？为什么有的管理者可以瞬间完成多项任务，而你耗时许...
（美）卡明（Kamin.M.）著2010 年出版170 页ISBN：9787113113643
卓越的客户服务是客户满意度和忠诚度的关键。作者着力在价值和目标方面阐述客户服务。并引入全面的思想到专业的实践中。本书将帮助一线客服工作者掌握增强客户忠诚度和信任感的关键技巧。...
（美）Jean M.Wible著2008 年出版246 页ISBN：754332217X
本书研究的是如何评估药物治疗对身体的效用及相关的按摩并发症，对每一种治疗药品，介绍了其药品作用，药物动力学、药效学、药物治疗学，总结了副作用及不良反应，以及对按摩的影响。因此，本书是一本帮助按摩师根据.....
（美）魏尔斯（Ronald M.Weiers ）著2003 年出版942 页ISBN：7301059744
北大光华管理学院IMBA、MBA推荐用书汤姆森学习出版集团精选教材系列统计类:本书采用非专业术语来描述统计学概念，内容包括：商务统计简介、数据的统计描述、数据收集和样本方法、时间序列模型和预测等。...
（美）埃丽斯·格利菲斯（Elise M.Grffith）著；王文忠，徐金灿译2001 年出版307 页ISBN：7501152748
《开发孩子潜能的300种方法》介绍了开发孩子潜能、洞察力和兴趣的有效方法，如在游戏中学习数学，在厨房里上化学课、同孩子一起漫游Internet等。...
（美）（P.M.奥乔杰斯基）Paul M.Ochojski著；李维成译1996 年出版244 页ISBN：7560011683
（美）A.J.梅达（A.J.Mehta），（美）R.M.库什曼（R.M.Cushman）编著；李成等译1996 年出版120 页ISBN：7502716564
（美）彼德·布劳（Peter M.Blau），（美）马歇尔·梅耶（Marshall W.Meyer）著；马戎等译2001 年出版203 页ISBN：7806682031
社会科学家对科层制结构和动态研究的浓厚兴趣有许多来源。最显著的来源，是现代社会中大规模正式组织的空前发展。在那些组织中，如果要达到组织目标就要发展等级制度，并用它来管理社会机器。当然，决定这样的组织...
（美）伽德纳（Gardner，M）著；李建臣，刘正新译2008 年出版182 页ISBN：9787030228031
本书为《啊哈，灵机一动》一书的姊妹篇，作者为美国当代著名的趣味数学家马丁·迦德纳。该书内容丰富，文字生动，既有较强的科学性，又有浓厚的趣味性。...
