(美)罗伯特·史伯格特,(美)帕特里克·麦克卡锡著;王红译2006 年出版228 页ISBN:7806997040
本书详细介绍了全球第一大百货公司诺斯通的客户服务之道,是企业管理方面非常实用的宝典,可操作性很强,非常实用。
(美)罗伯特·E.利坦,(美)爱丽丝·M.瑞夫林主编2011 年出版284 页ISBN:9787300147925
本书内容涵盖了占美国经济GDP70%以上的8个领域,它们是汽车生产与销售,制造,教育,金融服务,政府,医疗卫生,零售和物流。结论是,互联网革命最显著的影响并非反映于电子商务领域,而是提高生产力。...
(美)科依勒·贝格威尔(Kyle Bagwell),(美)罗伯特·W. 思泰格尔(Robert W. Staiger)著;雷达,詹宏毅等译2005 年出版263 页ISBN:7300065465
本书是运用经济理论和方法解释GATT/WTO框架设计及其目标的经济学著作。
(美)罗伯特·加罗夫(Robert Garlough),(美)兰迪·芬奇(Randy Finch),(美)德里克·马科斯菲尔德(Derek Maxfield)著;郑蕴,葛莉,刘旸菲译2006 年出版325 页ISBN:7538142800
本书简介冰雕的发展历史、现状及未来趋势,并详细介绍了冰雕的工具、过程、技巧以及相关的技术注意事项等。
(美)罗伯特·库柏(Robert K.Cooper),(美)艾门·萨瓦夫(Ayman Sawaf)著;张美惠译1997 年出版298 页ISBN:9571324035
(美)约翰·狄克森·卡尔著2007 年出版273 页ISBN:7807624612
本书是推理小说。战争结束后,唐纳·何顿回到熟悉的伦敦,谣传昔日恋人希利雅心疯,只因她不相信姐姐死于单纯的脑溢血……而当时负责验尸的医师暗示希利雅应求助于心理医师,此时,菲尔博士受好友所托,绕来此地一探.....
(美)罗斯 S.肯普(Ruth S.Kempe),(美)C.亨利·肯普(C.Henry Kempe)著;凌红等译2000 年出版145 页ISBN:7806492399