（美）罗伯特·Ａ.威特（Robert A.Witte）著相关电子书下载

[美]罗伯特·斯塔姆（ROBERT STAM）著2006 年出版388 页ISBN：

（美）罗伯·琼斯（Robert Jones）著；朱道凯译2003 年出版221 页ISBN：7810365002

（美）罗伯特·思佩克特（Robert Spector），（美）帕特里克·D.迈卡希（Patrick D.McCarthy）著；祝捷等译1998 年出版241 页ISBN：7800123561

书中以写实的手法描述了诺氏的经营方式和他们是如何为顾客服务的，包括售贷员吸引数千名回头客的秘决，经理们经营商店员的方法，诺氏零售业不断成功的经验和众多实例，充分展示了顾客服务的魅力所在，证明了什么样的...

（美）Ａ·Ｒ·吉尔根著；刘力等译（德国威斯巴登心理治疗研究院）1992 年出版291 页ISBN：7800502651

（美）英克鲁佩勒（Incropera，F.P.），（美）戴威特（Dewitt，D.P.）著；葛新石等译1985 年出版474 页ISBN：

（美）因克罗普拉（Incropera，F.P.），（美）德威特（Dewitt，D.P.）著；陆大有译1987 年出版554 页ISBN：7800340643

（美）罗伯特·G.赫什伯格（Robert G.Hershberger）著；汪芳，李天骄译2005 年出版506 页ISBN：7112068967

本书收录了作者从实践经验中获得的大量范例和说明，包括500余份的图表、照片以及图纸，循序渐进地展示了如何运用建筑策划技巧、如何确定价值领域、如何解决问题、如何应用测试方法以及如何在与业主的合作中平...

（美）罗伯特·史雷特（Robert Slater）著；华经译1999 年出版147 页ISBN：7111070003

（德）汉斯·罗伯特·耀斯（Hans Robert Jauss）著；顾建光等译1997 年出版441 页ISBN：753271943X

（美）罗伯特·E.霍尔（Robert E.Hall），（美）马克·利伯曼（Marc Lieberman）著；孙晓梅，刘士平译2004 年出版413 页ISBN：7810843559

本书是一本关于宏观经济学原理以及经济学家们怎样应用这些原理的书。本书第二版是本着帮助学生集中于基本原理的理解与应用的目的而构思、撰写与大幅度修订的。为了帮助学生感悟经济学方法的真谛，作者特意为...