（美）RichardSGallagher理查德加拉格尔著2014 年出版176 页ISBN：9787516407301
本书告诉客户服务人员一些方式方法来处理客户服务中的种种棘手状况——它们也是危机顾问、人质谈判专家、心理医生和其他专业人士用以掌控局面所使用的技巧，能够帮助客户服务人员应对形形色色的危机和紧急状...
（美）理查德·穆勒（Richard A.Muller）著2016 年出版131 页ISBN：9787535788733
本书中的物理趣事是作者在大学课程中提取的，课程叫未来总统的物理课。书中讲述的知识与生活息息相关，如全球变暖、替代能源、气象卫星、间谍卫星、海啸、飓风、核弹、核电站等问题。这些数据有助于提高判断力...
（美）理查德·艾尔曼（Richard Ellmann）著2006 年出版983 页ISBN：7530207385
本书是20世纪后半叶西方文学界现代英语文学的主要权威之一理查德·艾尔曼为文学家乔伊斯所做的传记，于1959年一出版便获得了普遍赞誉。英语当代著名作家安东尼·伯吉斯推许它为“一个世纪最伟大的文学传记”...
（美）理查德·拉索（Richard Russo）著；马爱新译2005 年出版505 页ISBN：702005207X
《帝国瀑布》荣获2002年普利策小说大奖。帝国瀑布是美国缅因州德克斯特县一个小镇的名字。小说讲述了小镇的工业由盛转衰的过程，工业贵族怀亨家族的衰落，蓝领阶层形形色色的生活故事。以主人公迈尔斯·罗比的...
（美）彼得·F. 德鲁克（Peter F. Drucker）著；王伯言，沈国华译2006 年出版242 页ISBN：7810499084
本书是管理大师德鲁克先生管理方面各种理论的集萃。它既对管理和管理者的工作、任务，以及管理的范畴作了全面的介绍，又与德鲁克先生其它著作中涉及到管理领域各有关方面的内容有联系。...
（美）戴维 W.克雷文斯（David W.Cravens），（美）奈杰尔 F.皮尔西（Nigel F.Piercy）著；韦福祥等译2004 年出版419 页ISBN：7111141369
本书是与《价值评估：公司价值的衡量与管理》第3版相配套的学习手册。
（美）史特莱克（Kenneth Strike），（美）索提斯（Jonas F. Soltis）著；王庆钰编译2005 年出版128 页ISBN：7807141573
本套书主要从教学伦理的角度来论述教师在教学工作中所扮演的角色、教学档案对教师教学的作用以及如何促进教师专业发等命题。本套书包括《教师工作》，《教学伦理》，《教师角色》，《课程领导与有效教学》，《课程...
（美）彼得P.罗杰斯（PeterP.Rogers），（美）卡济F.贾拉勒（KaziF.Jalal），（美）约翰A.博伊德（JohnA.Boyd）著2008 年出版260 页ISBN：9787122031655
本书介绍了可持续发展的核心主题，包括脱贫的方法及关系、环紧政策管理、基础设施建设的影响、政策及市场失灵、管理、参与、非自愿移民、灾害管理等。...
（美）普理查德著；谢千帆译2006 年出版204 页ISBN：7531719754
本书所谈到的就是古老的《箴言书》。该书凝结了历世的智慧。他的语言平实无华，却意境深远。是一本以所罗门王的箴言为基础的“道德生活实用手册”。我们都能从这些实用的、脚踏实地的道理中受益，学会分辨是与...
（美）理查德·A.纳克著；李镭译2018 年出版371 页ISBN：9787513331548
本书是网络游戏《魔兽世界》的剧情小说，不仅为游戏未能展现的故事情节进行了补充，更为描画世界观细节做出了重要的贡献。故事发生在格瑞姆巴托，克拉苏斯决定亲身对抗这里的邪恶，英雄们在命运的指引下再次于此处...
