(美)J. M. 朱兰(Joseph M. Juran)著;侯捷心,胡赛芳等译2005 年出版554 页ISBN:7801972287
本书从质量管理方面阐述全面质量管理对管理者、商家、政府及我们日常生活的重要性。
(美)鲍尔(Ball,J.)著;王祥芸译2006 年出版192 页ISBN:7544700429
在20世纪60年代,美国黑人领袖马丁路德·金领导的民权运动开展得如火如荼之际,而在南方各州,社会上还存在厕所还分黑·白,两种人不能同车、同桌的情况。...
(美)John J. Sheehan著;王霞,朱蓬杰,覃睿译2006 年出版380 页ISBN:7801836618
本书介绍了“按需航空”的运营和管理,讲解了几种不同的“按需航空”的运行方式,既有理论概念,又有实际操作实例。