（美）维尔德勒，（美）欧文，（美）戈恩森编2010 年出版167 页ISBN：9787122085658
本书系统总结了SBR技术的起源、演变及发展历程。
（美）布卢姆（BlumJ.）S.摩根，L.罗斯等著；杨国标，张儒林译；黄席群校1988 年出版668 页ISBN：7100002737
暂缺《美国的历程》简介
INTRODUCTION TO OPERATIONS RESEARCH EIGHTH EDITION
（美）FREDERICK S.HILLIER GERALD J.LIEBERMAN著2006 年出版0 页ISBN：
（美）蒂莫西·L. 凯宁汉姆（Timothy L. Keiringham）等著；白羽，薛海波译2007 年出版227 页ISBN：7220073283
本书通过案例向人们证实，由公司战略指导并经有效培养的顾客忠诚，能真正使公司强于竞争者，从而能为公司创造持续的利润。
（美）小詹姆斯 H.唐纳利（James H.Donnelly），（美）詹姆斯 L.吉布森（James L.Gibson），（美）约翰 M.伊凡瑟维奇（John M.Ivancevich）著1998 年出版630 页ISBN：7111065565
（美）艾弗里·D.费根鲍姆（Avery D.Faigenbaum），韦恩·L.威斯克2018 年出版230 页ISBN：9787115480385
