(美)齐克蒙德著2010 年出版227 页ISBN:9787300118505
本书把客户关系管理的基本要素与营销战略和信息技术整合起来分析,内容涵盖客户数据的收集、数据仓库的建立、数据开发、客户满意度和忠诚度的测量等,为读者提供了持续获取客户信息的明确路标。...
乔治·T.弗里德洛布(George T.Friedlob)著;燕清联合译2004 年出版141 页ISBN:7300053696
本书以会计学,财务管理和投资学的理论为基础,构建出测评企业绩效的完整体系。
(美)艾琳·佛里德曼文;(美)苏珊·格瓦拉图;(美)玛瑞琳·伯恩斯活动设计;班春虹译2008 年出版33 页ISBN:9787530741573
《“数学小子”丛书:国王的超级特派员》每当皇宫里发生事情,国王总是指派一位皇室特派员去解决。诸如熨衣特派员,鸡瘟特派员,甚至安排一位皇室特派员专门负责解决牛奶溢出的问题!实际上,国王已经任命了太多的特.....
(美)菲茨杰拉德著;贾文浩,贾文渊译2005 年出版337 页ISBN:7540213639
《了不起的盖茨比/夜色温柔》:菲茨杰拉德是20世纪美国文坛上与海明威、福克纳齐名的著名小说家。他的小说深刻地揭示了美国20世纪20年代的时代特征,表现了“美国梦”幻灭的主题,因而被誉为“爵士时代”的“桂...
(美)菲茨杰拉德著;贾文浩,贾文渊译2001 年出版469 页ISBN:7540213639
《了不起的盖茨比/夜色温柔》:菲茨杰拉德是20世纪美国文坛上与海明威、福克纳齐名的著名小说家。他的小说深刻地揭示了美国20世纪20年代的时代特征,表现了“美国梦”幻灭的主题,因而被誉为“爵士时代”的“桂...