服务管理 运作、战略与信息技术 operations,strategy,information technology
(美)詹姆斯A. 菲茨西蒙斯(James A. Fitzsimmons),(美)莫娜J. 菲茨西蒙斯(Mona J. Fitzsimmons)著;张金成,范秀成等译2007 年出版462 页ISBN:7111200381
本书是詹姆斯 A.菲茨西蒙斯和莫娜历时两年,于2006年推出的最新修订版。本书延续了以前各版的优势,并增加了对抵押服务游戏的讨论:(1)本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线;(2)将营销、运营和人的行为作......
(美)H·詹姆斯·哈灵顿(H.James Harrington),(美)阿兰·耐特(Alan Knight) 徐有刚等译2003 年出版387 页ISBN:7801279417
本书是为环境方面的专家和管理人员,组织中的中高级管理人员,咨询师、培训教员审核员和对环境管理体系实践感兴趣的教师及负责降低组织对环境负面影响的管理人员所设计的。拟帮助读者在建立和实施环境管理体系...
(美)George J. Antos,(沙特阿拉伯)Abdullah M. Aitani主编2009 年出版358 页ISBN:9787802298545
本书由中国石化工程建设公司和石油化工科学研究院合译,中国工程院院士徐承恩主审。主要内容包括:石脑油和重整生成油的成分分析、 金属催化剂上的基本重整反应、 双功能的金属-酸催化作用化学、 石脑油加氢处...
(英)H. 盖福特·斯蒂弗(H.Guyford Stever),(美)詹姆斯·J·哈格蒂(James J.Haggerty)著;罗天德译1999 年出版216 页ISBN:7500750099
内容提要 在所有引人入胜的根本问题之中,最具 持久性之一的就是关于物质的性质与行为。 因为物质是一切东西的基本材料。本书论述 了迄今为止科学对物质的三种状态的研究: 固态、液态与气态。...
(英)盖欧尔格·里希特海姆(George Lichtheim)著;王少军,晓莎译1989 年出版221 页ISBN:7500404212
本书根据英国芳塔纳出版社1970年英文版译出。
(美)詹姆斯·卡拉特(James W.Kalat)著2018 年出版564 页ISBN:9787100158251
生物心理学是研究行为生物基础的一门科学,它试图从生物学和演化学的角度对感知觉、认知和行为进行解释,属于高等院校心理学专业的核心课程。美国北卡罗来纳州立大学教授詹姆斯·卡拉特所著的《生物心理学》,是...
(美)詹姆斯·巴斯蒂安(James Bastien)著2006 年出版32 页ISBN:7806677771
《巴斯蒂安钢琴教程》是根据儿童生理、心理特征编写的一套最易学习、最具趣味性的钢琴基础教程。它自出版以来,是一直稳居全球使用量前三位的儿童钢琴教材之一。该套丛书分为五个级别,共二十册,每级附有DVD一...
(美)詹姆斯·巴斯蒂安(James Bastien)著2006 年出版32 页ISBN:7806677771
《巴斯蒂安钢琴教程》是根据儿童生理、心理特征编写的一套最易学习、最具趣味性的钢琴基础教程。它自出版以来,是一直稳居全球使用量前三位的儿童钢琴教材之一。该套丛书分为五个级别,共二十册,每级附有DVD一...