(美) 詹姆斯·赫斯克特(James L. Heskett),(美)小厄尔·萨塞(W.Earl Sasser),(美)莱恩·史科莱斯格(Leonard A.Schlesinger)著;王兆刚,夏艳清译2005 年出版231 页ISBN:7111164393
本书介绍了许多公司的管理者如何利用一组可以量化的关系,直接将利润与增长和顾客忠诚度与满意度联系起来,而且也将其与员工忠诚度、满意度和生产率联系起来。...
(美)詹姆斯·帕特森(James Patterson),(美)安德鲁·格罗斯著;秦维杜译2005 年出版234 页ISBN:7532737985
詹姆斯·帕特森是美国著名的系列犯罪小说的畅销书作家。四个成功的旧金山女人聚在一块,结成松散的联盟,专门对付残暴狠毒的杀人恶魔。在本书中,她们继续惩强除霸。...
(美)亨利·詹姆斯著;袁德成译2001 年出版189 页ISBN:7220054106
本书收录了《螺丝在拧紧》、《坎特维尔鬼魂》、《信号员》、《法官的房子》、《拉扎勒斯回来了》四部小说。
(美)马克·沃斯特根(MarkVerstegen),(美)皮特·威廉姆斯(PeteWilliams)著2015 年出版242 页ISBN:9787564418076
吴昊,男,运动生理学博士,首都体育学院理论学科部副主任,基础实验管理中心主任、国家体育总局重点实验室主任。1995年起参加国家赛艇队备战亚特兰大奥运会的科研攻关工作,开始进行中国水上项目高原训练的实践探索...