(美)伊莱妮·K.哈里斯(Elaine K. Harris)著;苏悦译2003 年出版163 页ISBN:7300048285
本书介绍如何应对挑战性顾客,如何沟通,制定策略。
(美)丹尼尔·埃斯蒂,(美)安德鲁·温斯顿著2009 年出版291 页ISBN:9787508615448
本书是写给各行各业的企业管理者的。
(美)杰弗里·蒂蒙斯(Jeffry A.Timmons)著;周伟民,钱敏译2002 年出版136 页ISBN:7508006976
书中论述了新建的风险企业在成长过程中会遇到的具体的问题和危机,解释了许多风险企业所经历的发展阶段及其独特性,提出了避免及摆脱困境的方法,介绍了企业的各种收获方式及其优缺点,描绘了创业型风险企业在领导...
(美)鲁道夫·F·韦尔德伯尔,(美)凯瑟琳·S·韦尔德伯尔著2008 年出版515 页ISBN:7300091199
本书对传播,演讲等内容在生活中的应用作了研究探索。
(美)安东尼·M.桑托莫罗(Anthony M.Santomero),(美)戴维·F.巴贝尔(David F.Babbel)著;郭斌译2000 年出版739 页ISBN:7810446274
(美)莎莲·哈里斯著2011 年出版240 页ISBN:9787020087105
具有“读心”功能和精灵血统的苏琪在她工作的酒吧目睹了老板萨姆变为一条牧羊犬,朋友崔变成一只狼的过程,接着哥哥的妻子克丽丝塔惨遭杀害,她试图使用“读心”,找出凶手,却落入恶毒的精灵尼芙和罗肯之手,惨遭迫.....
(美)哈里·哈里森著2007 年出版491 页ISBN:7536463936
本书介绍主人公——不锈钢老鼠是如何诞生的。他在银河系的冒险历程,他如何拯救了银河的齐杰克星球。