苏格兰学历管理委员会著2007 年出版165 页ISBN:9787801695949
本书讲述网络中,客户服务的宗旨,手段,平台和反馈,论述网络服务概念的同时指导实践。
(英)格兰恩·M.斯伯莱茨(Gretchen M.Spreitzer)(英)罗伯特·E.奎因(Robert E.Quinn)著;许静芬译2002 年出版161 页ISBN:7313029152
(英)N.格兰特(NevilleGrant),顾曰国主编2001 年出版145 页ISBN:7560022707
本册共12课,突破听说课程的传统的设计模式,囊括了英语交际的主要功能,突出培养学生在交际互动方面的能力,同时配有听、说、读、写技巧之间的循环操练。...
(英)苏格兰学历管理委员会著2005 年出版234 页ISBN:7801699173
本书为英国高等教育文凭项目英文原版教材,为其计算机专业必修课程。第一部分主要介绍了结构编程的基本理论;第二部分主要介绍了结构编程的基本方法;第三部分介绍了结构编程语言;第四部分介绍了如何对一个具体项...
戴维·格兰特(DAVIDB.GRANT)著2014 年出版274 页ISBN:9787300202273
本书是一本英文影印版教材,原著是一本优秀的物流管理入门教材,全面介绍了企业各项物流活动的管理,包括物流客户服务、采购、运输、仓储、库存管理、运营与物料管理、物流信息技术、物流战略等内容。辅以大量的...
(英)格兰特·戈登,奈杰尔·尼科尔森著何晓智2008 年出版272 页ISBN:9787544241311
《家族战争》是一本讲述家族企业内部战争的经济管理类图书。书中分别介绍了二十多个世界知名企业的家族战争案例,总结概述了家族战争的根源、发展过程以及结果,揭示了家族战争的发生发展规律,在如何有效地避免...
格兰法雷利编著2010 年出版176 页ISBN:9787561149164
本书介绍了传统的与现代的建筑材料,包括石材、砖、混凝土、木材、钢材、玻璃及复合材料。此外,对建筑建造与材料的未来也做了展望,特别关注了可持续性建筑材料与新型材料。旨在让学生了解建筑构造与材料的知识...
弗里德里奇·凯斯勒(Friedrich Kessler),格兰特·吉尔摩(Grant Gilmore),安东尼·T. 克朗曼(Anthony T. Kronman)著;屈广清等译2005 年出版696 页ISBN:7562025770
本书通过引证合同法的经典案例和相关材料,论述了合同法的基本理论与实践价值。
MCDST SELF-PACED TRAINING KIT(EXAM 70-271):SUPPORTING USERS AND TROUBLESHOOTING A MICROSOFT WINDOWS
(美)沃尔特·格兰,托尼·诺萨普著2007 年出版796 页ISBN:9787506283151
本书是为测试70~271做全面的准备,该部分是考取MCDST证书的核心,也可增进你的职业技能。为适应Service Pack2已进行了全面升级,该练习包有425道实用问题,包括全面的复习、案例研究、故障排除试验等等。...
MANAGEMENT ACCOUNTING FOR DECISION MAKING:ADVANCED
[英]苏格兰学历管理委员会2006 年出版164 页ISBN:7801699637
本书介绍管理会计的短期经营决策和长期投资决策,以及全面预算编制、成本差异分析和经济批量控制等问题。