（美）G·F·塞蒙斯相关电子书下载

（美）爱德华.G.布莱蒂（Edward G.Brierty），（美）罗伯特.W.艾科斯（Robert W.Eckles），（美）罗伯特R.里德（Robert R.Reeder）著1999 年出版683 页ISBN：7300030289

朗曼（G.F.Longman）著；刘铸晋等译1983 年出版409 页ISBN：15042·1779

（美）詹姆斯·A·菲茨西蒙斯，莫娜·J·菲茨西蒙斯著；James A. Fitzsimmons，Mona J. Fitzsimmons 张金成，范秀成译2003 年出版529 页ISBN：7111116208

本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...

F.G.Carpanter原著；吕金录译述；刘虎如校订1932 年出版163 页ISBN：

michael f.tuite and stephen g.oliver1991 年出版327 页ISBN：0306436345

（德）胡勒兹沃希（F.Holzweissig），（德）默勒兹尔（G.Meltzer）著；钟曼君，萧云龙译1984 年出版345 页ISBN：15043·5309

F.G.SCHETTLER A.M.GOTTO G.MIDDELHOFF A.J.R.HABENICHT K.R.JURUTKA1983 年出版982 页ISBN：3540114505

F.G.SPEAR1953 年出版222 页ISBN：

F.G.French.1956 年出版0 页ISBN：

（英）帕麦尔（H.E.Palmer），（英）布兰德弗（F.G.Blandford）著；葆青编译1963 年出版224 页ISBN：9017·386