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服务管理 运作、战略与信息技术 operations, strategy and information technology
(美) 詹姆斯·A·菲茨西蒙斯,莫娜·J·菲茨西蒙斯著;James A. Fitzsimmons,Mona J. Fitzsimmons 张金成,范秀成译2003 年出版529 页ISBN:7111116208
本书从服务的内涵与竞争战略、服务企业的构建、服务运营管理和迈向世界级的服务等四个方面宣告了作为服务管理研究前沿的体验经济时代的到来。...
biotechnology handbooks 4 :saccharomyces
michael f.tuite and stephen g.oliver1991 年出版327 页ISBN:0306436345
(德)胡勒兹沃希(F.Holzweissig),(德)默勒兹尔(G.Meltzer)著;钟曼君,萧云龙译1984 年出版345 页ISBN:15043·5309
ATHEROSCLEROSISVI PROCEEDINGS OF THE SIXTH INTERNATIONAL SYMPOSIUM
F.G.SCHETTLER A.M.GOTTO G.MIDDELHOFF A.J.R.HABENICHT K.R.JURUTKA1983 年出版982 页ISBN:3540114505
(英)帕麦尔(H.E.Palmer),(英)布兰德弗(F.G.Blandford)著;葆青编译1963 年出版224 页ISBN:9017·386