(美)小詹姆斯 H.唐纳利(James H.Donnelly),(美)詹姆斯 L.吉布森(James L.Gibson),(美)约翰 M.伊凡瑟维奇(John M.Ivancevich)著1998 年出版630 页ISBN:7111065565
(美)E. Eugene Schultz,(美)Russell Shumway著;段海新等译2002 年出版247 页ISBN:711510204X
本书介绍了事件响应、风险分析等概念及其相关概念之间的关系,对事件响应组的组建和管理、时间响应的组织提出了许多建设性的建议,提出了事件处理经典的6阶段方法。...
(美)迈克尔·E.哈特斯利(Michael E.Hattersley),(美)林达·麦克詹妮特(Linda McJannet)著;李布,赵宇平等译2000 年出版213 页ISBN:711107775X
本书内容涵盖了管理人员在未来10年内将面临的沟通问题——从如何设计一个成功的沟通战略、如何有效表达到如何充分利用现代通信技术。
(美)约韩·E.鲍尔等著;克劳士比管理顾问中心译2003 年出版204 页ISBN:7507415589
质量管理是西方近年来一种先进的管理理念。本书涉及质量改进的各种技术问题。
(美)玛丽·E.索勒(Mary E.Soller)著;韩忠华译1997 年出版265 页ISBN:7805676380
欺骗之网,ISBN:9787805676388,作者:(美)玛丽·E.索勒(Mary E.Soller)著;韩忠华译