(美)瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔(VAIARIEA.ZEITHAML),玛丽·乔·比特纳(MARYJOBITHER),德韦恩D.格兰姆勒(DWAYNED.GREMLER)著;张金成,白长虹,杜建刚,杨坤译2018 年出版408 页ISBN:9787111611875
本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同,全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的...
(美)凯瑟琳·D.休斯著;陆维浓译2016 年出版127 页ISBN:9787534293696
图书从美国引进,文字精炼有趣,所配图片精美清晰,书中所有内容均配拼音,适合小学低年级孩子阅读。此次推出的昆虫百科介绍了各种各样的昆虫及其他小虫子,200多张记录昆虫精彩瞬间的珍贵照片将带领小朋友们去探索...
(美)德博拉·安科纳 托马斯 A.科奇安 莫琳·斯库利 约翰·范马阿南 D.埃莉诺·韦斯特尼著;王迎军等译2006 年出版382 页ISBN:7111173708
本书是针对面向未来的新型组织具有哪些特征以及需要那些技巧和能力来进行管理等一系列问题所编写的一本组织行为学教材。
(美)戴维 I. 施奈德(David I. Schneider)著2016 年出版369 页ISBN:9787111526278
本书通过阐述Python语言的基础知识,以及使用Python语言的实际开发应用实例,来介绍如何使用计算机进行问题求解。丰富的例子和习题展示了在真实世界中是如何使用计算机的。目前Python在软件产业中已经成为最广...
Oracle E-Business Suite Financials手册
(美) David James,Simon Russell,Graham Seibert著;王军德,张琳等译2002 年出版568 页ISBN:7111105397
(英)Roger W.Blowey,(美)A.David Weaver主编;齐长明主译2003 年出版228 页ISBN:7810667068
本书内容包括鉴别诊断、图片、定义等。