品类杀手 零售革命及其对消费文化的影响 the retail revolution and its impact on consumer culture
（美）罗伯特·斯佩克特（Robert Spector）著；吕一林，高鸿雁等译2006 年出版245 页ISBN：7100046246
本书主要着眼于美国品类杀手业态的现状和发展过程中遇到的一些问题，通过阅读本书，有助于认识品类杀手本质，学习其内在优势。是一本经理人提升管理技能不可多得的好书。...
（美）保罗·B.威廉斯（Paul B.Williams）著；袁履庄译1999 年出版212 页ISBN：7208030251
“期限已到，项目任务还差一大截。急死人，怎么办？”这是我们常听到的抱怨。不能及时完成任务吗？麻烦来了。它将涉及到领导对你的看法，同事对你的信任，自己今后的发展前途，等等。的确是非同小可的事。但要圆满及......
（美）维克（Vick，P.）著2006 年出版408 页ISBN：7121020955
本书由VB.NET语言大师Paul Vick撰写。在讲述了从Visual Basic到VB.NET的发展历程后，全面讨论了VB.NET语言的语法结构，探讨了VB.NET语言的基本概念。基本类型、数组和枚举、运算符、声明、异常、类与结构、方...
（美）法克特（Factor A.L.）著；孙延明译2003 年出版251 页ISBN：7505384716
ASPApplication Service Provider，应用服务供应商）是国际上1999年推出的电子商务新模式。 该模式是供应商通过计算机网络为客户提供各种“应用技术服务”，用户并不需要购买应用技术，只是使用该技术并按“服务”...
（美）费迪南德 P. 比尔（Ferdinand P.Beer），（美）E. 罗素 约翰斯顿 Jr.（E. Russell Johnston Jr.）等编著；李俊峰等译2003 年出版601 页ISBN：7111113314
《工程矢量力学:静力学(原书第3版)》是McGraw-Hill于1998年出版的Vector Mechanics for Engineers第3版（米制）的中译本，主要目标是提高工科专业学生用简单的、逻辑的方式分析力学问题的能力，以及通过对一些基本...
价值利润链 treat employees like customers and customers like employees
（美）詹姆斯·赫斯克特（James L. Heskett），（美）小厄尔·萨塞（W. Earl Sasser），（美）莱恩·史科莱斯格（Leonard A. Schlesinger）著；刘晓燕，蒋甜甜，廉晓红等译2005 年出版258 页ISBN：7111171985
作者通过多年对卓越企业成功模式的研究，证明密切注意员工-客户关系可以使组织成为低成本的供应商，并取得更进一步的成果。今天员工的满意、忠诚和承诺极大地影响了明天顾客的满意、忠诚和承诺，并最终影响组织...
