(美)韦斯利(Wesley,M.)著2009 年出版332 页ISBN:9787506298971
本书针对酒店从业人员、餐饮旅游专业学生和常出入外国酒店的旅客,整理出实用的酒店情境例句,并依照各种情境细分,包含了电话订房、登记住宿、客房服务、退房结账等方面。通过学习本书,使学习者在面对各种情况下...
(美)罗莎贝丝·M.坎特(Rosabeth Moss Kanter)著;王成至译2002 年出版411 页ISBN:7208041520
(美)(M.布斯凯)Michele Bousquet著;甘特创作室译1999 年出版443 页ISBN:7801249755
(美)杰里·波拉斯(Jerry Porras),(美)斯图尔特·埃默里(Stewart Emery),(美)马克·汤普森(Mark Thompson)著2016 年出版234 页ISBN:9787121280399
本书首次向传统意义下的发起了挑战,认为成功并非是指金钱、名誉、权力,而是从事对自己有意义的事,毕生投入其中,创造恒久的影响力,只有这样的成功才是持久的和有价值的。这是作者在10年的时间里,对全球几百位持.....
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(美)(J.乔伊斯)Jerry Joyce,(美)(M.穆恩)Marianne Moon著;薛虹,源天译1997 年出版292 页ISBN:7301034954
(美)布鲁斯·A. 汉德森(Bruce A. Henderson),(美)乔治·L. 拉克(Jorge L. Larco)著;李超,王钰译2005 年出版215 页ISBN:7801972295
本书介绍了如何调动高层领导积极性,对企业进行重新定位,从而尽快采取改革,使企业成为精益企业。
(美)鲁德尔著;鲁刚译2006 年出版356 页ISBN:7506284154
本书以细腻流畅的笔触向读者介绍了40部西方古典音乐中的经典作品,基本上涵盖了听众想要了解和聆听的古典乐中的主要曲目。