服务管理 运作、战略与信息技术 operations,strategy,information technology
(美)詹姆斯A. 菲茨西蒙斯(James A. Fitzsimmons),(美)莫娜J. 菲茨西蒙斯(Mona J. Fitzsimmons)著;张金成,范秀成等译2007 年出版462 页ISBN:7111200381
本书是詹姆斯 A.菲茨西蒙斯和莫娜历时两年,于2006年推出的最新修订版。本书延续了以前各版的优势,并增加了对抵押服务游戏的讨论:(1)本书自始至终以通过服务管理赢得竞争优势为主线;(2)将营销、运营和人的行为作......
(美)皮文(Piven J.),(美)伯根尼希特(Borgenicht D.),(美)沃里克(Worick J.)著;陈新宇,汪小其译2007 年出版190 页ISBN:
(美)皮文(Piven J.),(美)伯根尼希特(Borgenicht D.),(美)沃里克(Worick J.)著;陈新宇,汪小其译2007 年出版192 页ISBN:
J.戴维·斯派斯兰德(J. David Spiceland),詹姆斯·F.塞普(James F. Sepe),劳伦斯·A.托马斯尼(Lawrence A. Tomassini)著;杜兴强,孙丽影等译2006 年出版654 页ISBN:7300071376
本书论述中级会计学的理论与实务,包括大量的专栏及练习。
(美)C.塞缪尔·米克卢斯(C.Samuel Micklus)著;陈伟新等译1998 年出版215 页ISBN:753234441X
暂缺《愉快学习》简介