(美)Julie Freestone(美)Janet Brusse;彭福永译2001 年出版69 页ISBN:7810495674
本书介绍了电话营销的基本含义和基本销售技巧。包括电话营销导论、获取成功的10个步骤、打电话、总结与复习四篇内容。
(美)斯派罗,(美)斯蒂格利亚尼著2003 年出版489 页ISBN:730206816X
本书介绍了能源、大气、水圈、岩石圈等主要的环境问题。
(美)RichardM.Hodgetts,(美)FredLuthans著2003 年出版595 页ISBN:7302062560
本书为国际企业管理教材。
(美)杰拉德·考利(Gerald Corey),(美)玛里安·施耐德·考利(Marianne Schneider Corey)著;毕崇毅译2003 年出版247 页ISBN:7111109961
(美)(M.E.巴雷特)MayEllenBarrett,(美)(M.K.达特斯曼)MaryanneKearnyDatesman著1999 年出版138 页ISBN:7508400283
(美)马克·格林布莱特(MarkGrinblatt),(美)施瑞丹·蒂特曼(SheridanTitman)著2003 年出版554 页ISBN:7300039294
(美)Paul Tiffany,(美)Steven D.Peterson著;张巧枝译1998 年出版354 页ISBN:7505343173