(德)Rolf-Dieter Kempis,(德)Jurgen Ringbeck著;本书翻译组译2001 年出版214 页ISBN:7500064543
在《精彩IT》这本书中,麦肯锡公司的专家Rolf-Dieter Kempis和Jurgen Ringbeck以及他们领导的研究小组根据用户管理信息技术的有效程度,阐述了四种IT文化,他们分别是:IT精英、慷慨的投资者、谨慎的投资者和落伍...
通信行业职业技能鉴定指导中心编2008 年出版257 页ISBN:9787563517763
本书按照《话务员国家职业标准》中二级(技师)的要求编写,是相关从业人员进行职业技能鉴定的推荐辅导用书。
通信行业职业技能鉴定指导中心编2008 年出版159 页ISBN:9787563517749
本书按照《话务员国家职业标准》中四级(中级)的要求编写,是相关从业人员进行职业技能鉴定的推荐辅导用书。