（德）拉普，（德）维尔纳，霍佳震著2012 年出版152 页ISBN：9787552000764
本书定义“客户关系管理”的相关概念，并探讨其重要性及价值。客户关系管理的出现和快速传播，首先是因为各个行业和各种规模企业都能感受到的、竞争的明显加剧。随之出现的是，饱和的市场，生命周期日益短暂且可替...
（英）塞维尔·皮罗塔（Saviour Pirotta）改编；（英）埃玛·奇切斯2017 年出版128 页ISBN：9787569917529
随着指尖的翻动和目光的游弋，你会缓缓走进一个魔幻的世界。在这个世界里，有美丽的公主、英俊的王子，还有邪恶的女巫和好心的仙子。这本书中收集了格林兄弟最受欢迎的十个童话故事，以温和亲切、浅显易懂的方式再...
（法）约里波瓦文；（法）艾利施图；郑迪蔚译2013 年出版48 页ISBN：7539135166
本书为图画故事。小鸡卡梅拉厌烦了鸡群里平常的生活，想去看海。在遭到爸爸的反对后，自己独自离家出走，去寻找自己梦想中的大海。终于，功夫不负有心人，他来到了大海，看到了从未看到的美景，流连忘返，最终迷失在......
施伟德著2013 年出版221 页ISBN：9787514313963
中基层管理者如果在管理过程中，最大程度发挥自己的正面影响力，从而调动员工的积极性、提高部门效率，是管理者面临的一个重要问题。本书从利用权威、善于激励、塑造团队意识、情感管理、调动激情等几个方面，具体...
施金龙，吕洁，施然编著2016 年出版320 页ISBN：9787305170249
本书按篇幅精简、内容丰富、适用面广的原则编写，是一本经济类、管理类的非统计专业的通用性、导论性教材。本书共计十二章，兼顾描述统计和推断统计方法。在第三版的基础上，对各章做了修正、补充和完善。第一，以...
2006年浙江高考语文零距离突破：知识梳理篇 1 第一轮复习用
上海东方激光教育文化有限公司组编；施永忠主编；金伟平，李萍，屠晓丹，陈子良，胡朝晖，陈伟民，王建副主编2005 年出版270 页ISBN：7800999432
本书为浙江省高考语文高考许可指导丛书。
（德）克·施特里希编选；（德）塔·豪普特曼绘图2004 年出版255 页ISBN：7020046029
本书结集了欧洲民族近现代的美丽童话100篇，其中包括安徒生、格林兄弟、佩洛等童话大师创作德经典名篇。故事幽默有趣，不乏教育意义，适合学龄前和小学生阅读，也适合家长给孩子们讲故事。原著大约50万字，图文并茂，....
（德）克·施特里希编选；（德）塔·豪普特曼绘图2004 年出版254 页ISBN：7020046037
本书结集了欧洲民族近现代的美丽童话100篇，其中包括安徒生、格林兄弟、佩洛等童话大师创作德经典名篇。故事幽默有趣，不乏教育意义，适合学龄前和小学生阅读，也适合家长给孩子们讲故事。原著大约50万字，图文并茂，....
施旭升，吴绍文主编1998 年出版255 页ISBN：7531209233
暂缺《少儿小百科全书.社会万花筒（全四册）》简介
（德）格林兄弟著；（德）马丁·施蒂芬霍弗改编；（德）芭芭拉·贝德里什卡-伯斯绘；杨武能译2018 年出版170 页ISBN：9787122304193
1812年的圣诞前夜，全世界的孩子得到了一份共同的圣诞礼物。这份礼物诞生在战乱与硝烟之中，却用它的美好感动了全世界。200年后，这份伴随了数代人成长的礼物作为世界非物质文化遗产被列入联合国“世界记忆”项...
