鲁捷主编;穆林林,施元忠副主编2012 年出版208 页ISBN:9787121151910
全书分为基础认识篇、案例分析篇、实训思考篇。在物业管理实践中,接待业主或使用人投诉,并对投诉进行分析,运用相关法规政策以及管理制度进行有效处理,是物业管理人员必备的基本能力。这种能力就是案例分析能力...
(捷)米兰·昆纳著;(捷)吉丽娜·洛克罗娃,(捷)安德耶·斯麦达绘;沈锡良译2004 年出版157 页ISBN:7533245148
本书简明地介绍了中外历史上的音乐家。
(捷)伊万·莱斯尼著;(捷)安德烈·查赫拉尼切克,(捷)托马斯·什泽科绘;刘飞编译2004 年出版136 页ISBN:7533246721
本书简明地介绍了中外历史上的医学家。
(捷)伊瑞·费德勒著;(捷)米拉达·赫斯科娃,(捷)伊瑞·波德拉切克绘;徐伟珠编译2004 年出版132 页ISBN:7533246713
本书简明地介绍了中外历史上的独裁者。
(德)亨宁·帕维尔著;卫茂平译2005 年出版212 页ISBN:7539128151
本书为长篇小说,“我”和新结识的朋友萨沙去亨德尔塔赫山里姑妈家度暑假。就在山村的第一个夜晚,我们就在被施了魔法的橡树旁观察到了非常可怕的现象……“我”和萨沙勇敢地寻找破案线索……最后终于揭开了谜...