刘尧坤,覃伟,张震浩编著2005 年出版201 页ISBN:7806779523
本书从管理创新的理论和方法出发,着眼于用系统管理理论为基础,对现代顾客投诉管理的理念和价值进行了深入分析,介绍了目前国际上有关顾客投诉管理的趁势和发展情况,提出了企业建立顾客投诉管理体系的途径和理想...
(韩)Hye-EunSHIN著;(韩)Sun-SookKIM绘;安莹译2011 年出版37 页ISBN:9787544514675
本套书由韩国引进,以精美的图画、深入浅出的语言、翔实准确的资料和新颖独特的视角介绍了各类科学知识,使高深的科学变得生动有趣,让儿童在不知不觉之中爱上科学,发展好奇心和求知欲。...
张震著2016 年出版279 页ISBN:9787513409667
从六朝开始到清代,皇家书画收藏,汇聚文萃,代代相传,绵延不绝,体现了中国文化传承的独特性。清乾隆时期,内府书画收藏及至鼎盛。本书以乾隆内府“因画名室”的鉴藏活动为中心,利用书画、著录、诗文集、档案、笔......
(韩)南银贞,(韩)柳景熙,(韩)张仙京著;范蕴莉译2010 年出版218 页ISBN:9787505425064
本书是关于父母和孩子一起做料理方面的书。书中运用一些常见的食材做出30个简单的实验,不仅能让孩子们学到基础的科学知识,还能锻炼他们的动手能力和思考能力。书中所做的料理,颜色活泼,味道极佳;从营养学的角度...
(韩)尹尚远,(韩)张莎拉著2016 年出版470 页ISBN:7553757500
无论是母语还是外语,只要学语言最重要的还是基础。作者着重于这一点详细的介绍从词类到句型等英语语法与文章结构。相比以往的英语学习书,本书教你用简单的方式征服英语,把枯燥的语法内容用简单易懂的语言解析...
(俄罗斯)陀思妥耶夫斯基著;(韩)高希京改编;(韩)郑炳守绘;郑杰,李晓彤译2014 年出版58 页ISBN:7550231141
主人公拉斯柯尔尼科夫是一个穷困潦倒的大学生。他受到放高利贷的老太婆伊凡诺夫娜的盘剥后心生不满,于是在一个夜晚杀了伊凡诺夫娜,同时也错杀了她的妹妹。他犯罪后心灵饱受煎熬,几乎精神崩溃。后来在女友和妹...
(韩)李成著;(韩)金情美绘;千太阳译2016 年出版155 页ISBN:9787514345650
本书是引进版的青春文学。秀英性格内向,而她的妹妹罗英却是个大大咧咧的冒失鬼。起初,秀英隐约察觉到大人们似乎更喜欢活泼热闹的妹妹。然而有一天,妹妹的一本日记,却让她嚎啕大哭……...
王金贵主编;谭涛,房纬副主编;董烨,徐昭,张震宇,丁骥编者;崔钧医学摄影2005 年出版268 页ISBN:7543318784
本书精心筛选了老年人常见的软组织及骨关节疾患,以及一些以推拿疗法见长的内科、外科、妇科及五官科疾病,选择了安全有效的推拿手法,对某些病症的治疗方法列举了2~三种操作手法。...