北京方圆万里行应用技术研究院,中国标准出版社标准咨询服务部编著2005 年出版219 页ISBN:7506637952
本书为ISO10002:2004《质量管理 顾客满意 组织处理投诉指南》的初解,为企业在处理投诉时实现国际标准与我国标准的结合提出思路,对如何建立有效的处理投诉体系提出一些建议,引导企业能够根据自己的实际情况和行...
单长清,温玉华主编;《中华中等医学教育研究与实践》编委会编辑1997 年出版363 页ISBN:780558950X
《地基与基础工程常用数据速查手册》编委会编2006 年出版299 页ISBN:7802270758
本书是地基与基础工程常用数据速查手册。
《HAN阻隔防爆技术实用手册》编委会编2005 年出版42 页ISBN:7502023860
本书为《汽车加油(气)站、轻质燃油和液化石油汽车罐车用阻隔防爆处管技术要求》。
《国家基本药物临床应用培训系列教材》编委会组织编写2011 年出版386 页ISBN:9787117140881
本书内容包括药物“通用名称、体内过程、药物作用、适应证、不良反应、禁忌证、注意事项、药物相互作用及用法用量、药物的制剂与规格”等内容做了详细的介绍,对基层医疗医务人员提高合理使用药物的能力具有...
王宏广主编;中华人民共和国科学技术部农村与社会发展司,中国生物技术发展中心编2004 年出版329 页ISBN:7109090744
本书内容包括:回顾与展望、政策篇、科学篇、应用技术篇、生物资源与生物安全、产业发展篇等。
劳动和社会保障部中国就业培训技术指导中心,企业劳动工资与安全生产职业培训项目办公室组织编写2007 年出版150 页ISBN:9787504560773
本书主要内容包括劳动争议处理法规解读、劳动关系学、劳动争议处理技巧和劳动争议案例解析。