（美）雷蒙德 P.菲斯克（Raymond P.Fisk）等著；张金成等译2001 年出版410 页ISBN：7111086716
华章经管:本书内容分为括：服务营销的基本原理；服务营销管理的内容；创造价值；服务定价与促销；顾客正向服务体验的保证；拓展服务领域六部分共16章。...
（德）格雷夫斯（Graves，P.）编著；何宁编译2006 年出版272 页ISBN：7561916302
本书通过功能与情景结合引入对话，穿插介绍基本的语法现象并有相关练习检查巩固所学内容。全书包括八大部分共28个专题，皆为日常交流所必备。...
（美）科特勒（Kotler，P.），（美）阿姆斯特朗（Amsrong，G.）著2005 年出版563 页ISBN：7302114358
（澳）皮基（Pike，K.），（澳）麦克沃伊（McEvoy，P.）著；曲春红编译2005 年出版34 页ISBN：7508326636
本书是一套适合初、高中生作为课外泛读的非小说类英语分级读物，共18种。该丛书曾荣获美国2003年非小说类图书“杰出成果奖”。
Ocular therapeutics and pharmacology
Philip P. Ellis.1977 年出版283 页ISBN：080161516X
（美）麦凯布（McCabe，W.L.），（美）史密斯（Smith，J.C.），（美）哈里奥特（Hamiott，P.）著2003 年出版1114 页ISBN：7502544283
本书介绍了流体、传热及其应用、传质及平衡等方面内容。
（美）（P.科特勒）PhilipKotler，（美）（G.阿姆斯特朗）GaryArmstrong著1997 年出版766 页ISBN：7302026920
（美）克里斯·莱特尔著2009 年出版192 页ISBN：9787508614021
不要再困惑了！在这本《不小心做了销售》里，克里斯·莱特尔将教给你一个迅速改善销售技巧、提高业绩的路线图。利用克里斯独创的“销售进阶表”，你可以轻松地追踪和管理你的销售进展情况，选择和规划你理想的成功...
