ANDREW C.GROSS PETER M.BANTING LINDSAY N.MEREDITH I.DAVID FORD1993 年出版763 页ISBN:0395560837
(加)尼古拉斯·布思曼(Nicholas Boothman)著;曹爱菊译2006 年出版170 页ISBN:7508606280
成功的秘诀除了自我超越之外,就是人际关系的培养。当我们和初次见面的朋友交流时,前90秒是能否建立良好人际关系的关键时刻。和人沟通的过程中,55%以视觉的形式发生,也就是所谓的肢体语言,其次为音调,再次是言辞....